本报记者 赵 萌

　　为帮助百姓掌握基本急救知识和技能，让他们在紧急情况下能自救、施救。近年来，河南省郑州市打造了“体彩+惠民服务”店项目，项目覆盖实体店82个，让体彩店服务身边需要帮助的人，点滴公益、服务大众。

　　郑州东区体彩中心共管辖1700余家实体店，辐射郑州市各个区县。“郑州东区体彩通过座谈会交流及现场评比等方式进行走访，选出社区、闹市附近的体彩店，作为‘体彩+惠民服务’店。”郑州东区体彩中心主任李文强介绍，“体彩+惠民服务”项目在实施过程中有两个重点，一是及时给工作人员和代销者做应急救护培训，另一方面给实体店统一配置公益便民箱，提供创可贴、消毒水等必备应急物品。

　　目前，该项目共开展两期。李文强说：“郑州体彩中心为切实将急救知识和技能落实到人，邀请红十字会的专家给工作人员和代销者做应急救护培训，同时邀请购彩者参与培训学习，使大家掌握基本的急救知识和技能。培训后，郑州市红十字会为大家颁发‘红十字救护员证’，体彩中心为实体店制作‘应急救护’标识牌并设立‘体彩+惠民服务’店，为需要救助的百姓提供服务。”

　　自开展“体彩+惠民服务”项目以来，受到代销者和群众的广泛好评。“本项目重要的是宣传到人，让体彩店周边人群知晓，在展示体彩公益公信的品牌形象的同时，让人有需求的时候‘想得起’，从而为体彩店实现增收引流。”李文强说，项目开展的消息在河南多个媒体平台发布之外，还通过学习强国客户端等媒体向社会发布，不仅有效宣传了该项目，还带动不少购彩者成为救护员。

　　“现在的体彩店不仅形象越来越时尚，服务项目也越来越广泛，还能帮助购彩者解燃眉之急。这家体彩店既温馨又便利，我就住在这家店附近，有空的时候会和朋友来坐一坐，探讨一下体育赛事，买几注彩票，挺开心的。”在郑州市惠济区编号为4101085044的体彩店使用创可贴的购彩者李先生感慨道，“我之前参加过这家店开展的急救培训，现在店里增添了急救箱，墙上还挂有成人心肺复苏的漫画和文字展示宣传等，让我受益匪浅。”

　　“体彩+惠民服务”项目具有4个亮点。李文强介绍：“此项目通过开展公益便民的服务和活动，为实体店赋能的同时，还提升体彩公益形象，强化了大众的购彩认知。通过开展培训，增加了代销者和购彩者的基本急救知识和技能。当遇到突发情况时，大家可以通过学习的急救知识，减轻伤害、挽救生命。此外，此项目开展的成本低，有利于复制和推广。”

　　“聚是一团火，散是满天星”，遍布郑州城乡街道的每一家体彩店都是一个便民驿站，都以温暖的怀抱，向社会传递公益、友爱的正能量。“未来，郑州体彩将以‘体彩+惠民服务’项目为切入口，扩大体彩店的服务半径，提升体彩责任为先、公益公信为核心的品牌形象，让体彩品牌更具活力和烟火气，助力实体店转型升级，催生渠道发展新动能。”李文强表示。